RetailCRM

RetailCRM — это решение для ритейла и eCommerce, помогающее в одном окне управлять клиентами, заказами и всеми коммуникациями. 

В RetailCRM накапливается и хранится вся информация о взаимодействии вашего предприятия с каждым конкретным клиентом: от его персональных данных до времени и результате первого контакта, от даты его первого платежа до акций, в которых он принимал участия.

Зачем нужна CRM-система

RetailCRM помогает увеличивать продажи и повышает эффективность сотрудников, наглядно демонстрируя статистику и аналитику воронки продаж и работы каждого менеджера. 

Рабочие процессы приобретают системность и меньше зависят от человеческого фактора. Менеджеры могут обрабатывать больше заказов и делать это эффективнее. Всего за полчаса менеджер сможет заняться CRM-маркетингом, запустив встроенную программу лояльности, возвращая и удерживая покупателей. 

В RetailCRM более 100 готовых модулей, позволяющих реализовать быструю интеграцию со сторонними сервисами, такими как маркетплейсы, платежные системы, мессенджеры, телефония и т.д. 

RetailCRM дает возможность решать 6 самых главных задач в бизнесе ритейлеров:

Заказать консультацию